ホームページ公開後にやること|集客・更新・保守の基本

Web運用・保守
AFTER WEBSITE LAUNCH

ホームページ公開後にやること
集客・更新・保守の基本

ホームページは、公開しただけで自動的に問い合わせが増えるわけではありません。 表示やフォームの確認、Googleへの登録、集客導線の整備、情報更新、保守、効果測定を続けることで、 事業に役立つ営業・案内ツールへ育てていきます。公開直後から毎月までの作業を順番に解説します。

公開直後の確認 検索・集客の準備 更新と保守 効果測定
公開直後 表示・リンク・
フォームを確認

実際の端末から操作し、お客様が迷わず問い合わせできる状態にします。

検索の準備 Search Consoleと
サイトマップ

Googleがページを発見・確認しやすいように基本設定を行います。

公開後の基本 更新・保守・
改善を継続

最新情報を保ち、検索状況と問い合わせ数を見ながら改善します。

SECTION 01

ホームページ公開は 運用のスタートです

公開後は「壊れていないか」「見つけてもらえるか」「問い合わせにつながっているか」の3点を確認します。

公開後の基本 確認
集客
改善

公開したホームページは、看板を設置した直後の状態に近いものです。 内容が正しく表示されていても、存在を知られていなければアクセスは増えません。 反対に、SNSや広告からアクセスが集まっても、料金や問い合わせ方法が分かりにくければ成果につながりません。

最初に表示・フォーム・事業者情報を確認し、その後にGoogle検索、Googleビジネスプロフィール、SNSなどからの導線を整えます。 公開後は情報更新とシステム保守を続け、Search Consoleやアクセス解析、実際の問い合わせ数を見ながら改善することが大切です。

SECTION 02

公開直後に確認したい 7つの項目

制作画面では問題がなくても、公開環境やスマートフォンでは表示が変わる場合があります。 お客様と同じ操作を自分でも試します。

01
パソコンとスマートフォンの表示

文字の重なり、横スクロール、画像の見切れ、ボタンの押しやすさを確認します。

02
お問い合わせフォーム

実際にテスト送信し、送信完了画面と事業者側の受信、迷惑メール振り分けを確認します。

03
電話・LINE・予約ボタン

スマートフォンからタップし、正しい電話番号やアカウント、予約ページへ移動するか確認します。

04
ページ内外のリンク

メニュー、料金、地図、SNS、プライバシーポリシーなどにリンク切れがないか確認します。

05
事業者情報の一致

屋号、住所、電話番号、営業時間、料金、定休日がSNSやGoogleマップの情報と一致しているか確認します。

06
HTTPSとURLの統一

鍵マークが表示され、http版やwww付きなど複数のURLへ分散していないか確認します。

07
管理情報とバックアップ

サーバー、ドメイン、WordPress、メールの管理者と更新期限を整理し、復旧用のバックアップを確保します。

SECTION 03

Google検索にホームページを 認識してもらう準備

公開直後に検索して表示されなくても、必ずしも設定ミスとは限りません。 Googleがページを発見し、クロールして登録するまで時間がかかる場合があります。

01
Search Consoleを設定

サイトの所有権を確認し、Google検索での表示状況や登録上の問題を確認できるようにします。

02
サイトマップを送信

検索結果へ載せたいページのURLをまとめたサイトマップをSearch Consoleから送信します。

03
URL検査を行う

トップページや重要ページを検査し、公開URLがGoogleからアクセス可能かを確認します。

04
登録状況を待って確認

リクエスト後すぐに検索結果へ出る保証はありません。数日から時間を置いて状況を確認します。

URL検査の「インデックス登録をリクエスト」は、検索順位を上げる機能ではありません。 また、すべてのページへ繰り返し申請するより、サイトマップと分かりやすい内部リンクを整える方が運用しやすくなります。
SECTION 04

ホームページへ人を呼ぶ 集客導線を整えます

公開後の集客では、ホームページ単体だけでなく、検索・地図・SNSなど既存の接点から案内することが重要です。

LOCALGoogleビジネスプロフィール

実店舗や訪問対応地域がある事業では、検索・Googleマップ上のプロフィールにホームページを登録します。

  • 住所・営業時間・電話番号を統一
  • ホームページURLを登録
  • 写真やサービス情報を追加
  • 最新情報やイベントを投稿
  • 口コミへ丁寧に返信
SOCIALSNS・既存媒体

X、Instagram、LINE、予約サイト、名刺など、すでにお客様が見ている場所からホームページへ案内します。

  • プロフィール欄へURLを掲載
  • 新サービスや事例記事を告知
  • 問い合わせ先を一本化
  • 紙媒体にもURLやQRコードを掲載
SEARCHSEO・コンテンツ

お客様が調べる疑問へ答えるページを増やし、サービスページへの内部リンクを整えます。

  • 地域名とサービス内容を明確にする
  • 料金・事例・FAQを充実させる
  • 検索意図に合うコラムを作る
  • 問い合わせへの導線を設置する
集客施策を増やす前に、誰に何を伝え、どのページから問い合わせへつなぐかを決めておくと整理しやすくなります。 詳しくはホームページで集客する方法もご覧ください。
SECTION 05

公開後に更新したい 主な情報

更新回数だけを増やすのではなく、お客様の判断に影響する情報を新しい状態へ保ちます。

BASIC INFO営業時間・料金・サービス

変更後も古い情報が残ると、来店や問い合わせ時のトラブルにつながります。変更が決まった時点で更新します。

NEWS休業・移転・キャンペーン

臨時休業、店舗移転、期間限定サービスなど、期限のある情報は開始前に掲載し、終了後に整理します。

TRUST制作・施工・対応事例

実績を追加すると、サービス内容だけでは伝わりにくい仕事の品質や対応範囲を示せます。

QUESTIONよくある質問

実際に受けた質問を追加し、料金、納期、対応地域、予約方法などの不安を事前に解消します。

CONTENTコラム・解説記事

お客様が検索する悩みへ答え、関連するサービスページや問い合わせへ自然につなげます。

CLEANUP古い情報の修正・削除

終了した企画や古い料金を放置せず、必要に応じて修正、統合、削除して情報を整理します。

SECTION 06

更新作業とは別に 保守と安全管理も必要です

文章や画像を直す「情報更新」と、ホームページを動かし続ける「保守」は別の作業です。

WordPress本体・テーマ・プラグインの更新

互換性や表示を確認しながら更新し、古い状態を長期間放置しないようにします。

定期バックアップ

ファイルとデータベースを保存し、障害や誤操作が起きたときに復旧できる状態を保ちます。

ドメイン・サーバー・SSLの期限管理

更新忘れによるサイト停止やメール停止を防ぐため、契約者と支払方法を整理します。

フォームとメールの定期確認

迷惑メール対策や仕様変更で受信できなくなることがあるため、月に一度はテストします。

不正ログイン・改ざんへの対策

強いパスワード、権限管理、不要アカウントの削除など、基本的な安全管理を続けます。

表示速度・リンク切れ・不具合の確認

画像追加や更新の影響で重くなっていないか、主要ページを定期的に操作して確認します。

SECTION 07

毎月確認する数字を 少数に絞ります

数字を眺めるだけでは改善できません。問い合わせまでの流れに沿って確認します。

確認場所
主に見る数字
数字から考えること
Search Console
表示回数・クリック数・検索語句・ページ
どの検索で見られ、どのページへ流入しているか。表示はあるのにクリックが少ないページはタイトルや内容を見直します。
Google Analytics
利用者・流入元・閲覧ページ・行動
検索、SNS、広告など、どこから来た人がどのページを見ているかを確認します。
問い合わせ記録
件数・内容・成約・流入経路
アクセス数だけでなく、売上につながった相談の種類と入口を把握します。
Googleビジネスプロフィール
検索・表示・通話・経路・サイト遷移
地域検索から来店や電話につながっているかを、ホームページの結果と合わせて確認します。
公開直後はデータが少ないため、数日ごとの上下に反応しすぎないことも大切です。 まずは1か月単位で記録し、問い合わせにつながったページや検索語句を見つけて、料金・事例・FAQ・導線を改善します。
SECTION 08

公開後30日間は この順番で進めます

すべてを同日に終わらせる必要はありません。まず不具合を防ぎ、その後に集客と改善へ進みます。

公開当日表示と動作を確認

スマートフォン表示、フォーム、電話、リンク、事業者情報、HTTPSを確認します。

1週間以内検索・地図・SNSへ登録

Search Console、サイトマップ、Googleビジネスプロフィール、SNSプロフィールを整えます。

2〜4週間不足情報を追加

よくある質問、事例、写真、料金説明など、公開後に気付いた不足を補います。

1か月後数字と問い合わせを確認

検索状況、アクセス、問い合わせ内容を振り返り、次に直すページを決めます。

MORINOMIYAKO PLAN

制作だけで終わらず 公開後の基本管理も支援します

杜の都Webサービスでは、仙台市の個人事業主・小規模事業者向けに、 5ページまでの制作、サーバー・ドメイン、基本保守、軽微な更新を年間プランへまとめています。

先着10社限定 初期制作費0円
9,800円〜/月換算
年額117,600円(税込)〜

年間プランに含まれる主な内容

  • 5ページまでのホームページ制作
  • スマートフォン表示対応
  • お問い合わせフォーム設置
  • 当社指定サーバーの利用・管理
  • 通常価格の独自ドメイン1個
  • WordPressなどの基本保守
  • 月2回までの軽微な更新
  • 表示不具合などの一次対応

※最低契約期間は12か月です。年間利用料金は契約時に一括でお支払いいただきます。 6ページ以上の制作、大幅なデザイン変更、追加機能、有料サービスなどは別途お見積もりします。 集客成果や検索順位を保証するものではありません。

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公開後の更新や管理に
不安がある方へ

現在のホームページ、更新したい情報、保守の契約状況、集客方法を確認し、 必要な作業を整理します。制作前の段階から、公開後の運用方法を含めてご相談いただけます。

公開後の検索・集客・保守に関する参考情報

本記事は、2026年7月時点で公開されているGoogleおよびWordPressの公式情報を参考に、 小規模事業者がホームページ公開後に確認したい一般的な作業を整理したものです。 管理画面や各サービスの仕様は変更される場合があります。