よくある質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

ホームページ制作や料金、公開後の対応について、 よくいただくご質問をまとめました。

ご契約前によくいただくご質問

Q 制作費0円・月額9,800円には、 どこまでのサービスが含まれますか?
A

5ページまでのホームページ制作、スマートフォン対応、 当社指定のサーバー、通常価格の独自ドメイン1個、 基本保守と月2回までの軽微な更新が含まれます。

6ページ以上の制作、大幅なデザイン変更、 有料テーマや特殊ドメインなどは別途ご案内します。

Q お問い合わせから公開までは、 どのくらいの期間がかかりますか?
A

ページ数、掲載内容、写真や文章の準備状況によって、 ホームページの制作期間は異なります。

ヒアリング後に制作内容を整理し、 公開までのおおよその予定をご案内します。

Q ホームページ制作のために、 何を準備すればよいですか?
A

事業内容、サービスや商品の説明、料金、営業時間、 住所、連絡先、写真、ロゴなどをご準備いただきます。

掲載する文章やページ構成が決まっていない場合も、 ヒアリング内容をもとに一緒に整理します。

Q 公開後の更新やトラブルにも、 対応してもらえますか?
A

営業時間、料金、文章、画像の差し替えなど、 軽微な更新は月2回までプラン内で対応します。

月3回目以降は1回1,100円(税込)です。 表示不具合なども、確認後速やかに一次対応します。

Q 契約を終了した場合、 ホームページはどうなりますか?
A

移管を希望されない場合は、契約終了日に、 当社管理サーバーでのサイト公開を終了します。

他社またはお客様管理へ移管する場合は、 事務手数料5,500円(税込)と移管作業費が必要です。

回答内容について

実際の制作内容や対応範囲は、サイトの規模やご希望によって異なります。 詳細はヒアリング後にご案内します。

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