ホームページ保守とは?費用相場と作業内容を分かりやすく解説

Web運用・保守
WEBSITE MAINTENANCE GUIDE

ホームページは、
公開してからが本番です。

ホームページ保守とは、公開したサイトを安全に使い続けるための管理です。 ただし、契約によって「保守」に含まれる作業は大きく異なります。 費用相場と作業内容を分解して、何を任せるべきか整理します。

保守と更新の違い 月額費用の目安 契約前のチェック項目
保守の目的 安全に
使い続ける

更新、バックアップ、不具合対応などを通じてサイトの状態を維持します。

費用の目安 月額数千円〜
5万円以上

サーバー管理だけか、更新や改善まで含むかによって金額が変わります。

比較するポイント 料金より
対応範囲

作業内容、回数、対応時間、障害時の範囲まで確認することが重要です。

SECTION 01

ホームページ保守とは、
サイトの状態を維持すること

「保守」「更新」「運用改善」は似ていますが、 本来の目的と作業内容は異なります。

01

保守・管理

サイトを安全に表示し続けるための技術的な管理です。 不具合やトラブルを防ぎ、問題が起きた際の復旧に備えます。

例:バックアップ、WordPress更新、サーバー・ドメイン管理
02

内容の更新

営業時間、料金、文章、写真など、 訪問者へ見せる情報を最新の状態へ変更する作業です。

例:文章修正、画像差し替え、お知らせ投稿
03

運用・改善

アクセス状況や問い合わせ数を確認し、 集客や使いやすさを改善していく取り組みです。

例:SEO改善、アクセス解析、ページ追加、導線改善
SECTION 02

ホームページ保守で行う
主な8つの作業

すべての保守契約に以下の作業が含まれるとは限りません。 契約前に一つずつ確認しましょう。

01

サーバー管理

契約更新や利用状況を確認し、サイトを公開できる状態を維持します。

02

ドメイン管理

有効期限や自動更新を管理し、ドメイン失効による停止を防ぎます。

03

SSLの確認

HTTPS通信や証明書の状態を確認し、安全に閲覧できる環境を維持します。

04

WordPress更新

WordPress本体、テーマ、プラグインを確認し、必要な更新を行います。

05

バックアップ

不具合や操作ミスに備え、ファイルやデータベースを保存します。

06

表示確認

ページが表示されるか、リンクやフォームが動作するかを確認します。

07

軽微な更新

文章、料金、営業時間、写真など、既存ページの小さな変更を行います。

08

不具合対応

表示崩れやフォーム不良などが起きた場合に原因を確認して対応します。

SECTION 03

ホームページ保守の
月額費用相場

サイト規模、更新頻度、対応時間、作業範囲によって費用は変わります。 以下は比較するための一般的な目安です。

自分で管理する場合
実費のみ

外部へ保守を依頼せず、サーバーやドメインを自分で管理します。

  • サーバー利用料
  • ドメイン更新料
  • 作業時間は自分で確保
基本的な管理のみ
3,000〜
10,000円前後/月

サーバー・ドメイン管理や基本的な確認を中心とするプランです。

  • 契約管理
  • バックアップ
  • 更新作業は別料金の場合あり
WordPress保守・更新込み
10,000〜
30,000円前後/月

技術管理に加え、軽微な文章・画像変更などを含むことがあります。

  • WordPress更新
  • バックアップ
  • 一定回数の軽微な修正
運用・改善まで依頼
30,000〜
50,000円以上/月

アクセス解析やSEO、ページ改善、継続的な更新なども依頼します。

  • アクセス解析
  • 改善提案
  • 継続的なページ更新
!
「保守込み」という言葉だけでは判断できません。

バックアップを取るだけなのか、不具合時の復旧まで行うのか、 文章・画像の修正が含まれるのかによって価値が変わります。 月額料金と一緒に、作業範囲と回数を確認しましょう。

ANNUAL COST

月額ではなく、
年間総額でも比較する

月額数千円の違いでも、年間では大きな差になります。 料金に含まれる作業と合わせて確認しましょう。

月額5,500円の場合
66,000円/年

基本管理としては利用しやすい価格帯ですが、 文章や画像の修正、障害対応の範囲を確認する必要があります。

月額11,000円の場合
132,000円/年

更新や技術対応を含む場合もあります。 実際に年間何回・何時間の作業を依頼できるか確認しましょう。

SECTION 04

保守契約前に確認したい
10の項目

価格表だけでは分からない部分を、 契約前に具体的に確認しておきましょう。

サーバー・ドメイン料金が含まれているか
バックアップの頻度と保存期間
バックアップからの復旧費用
WordPress・プラグイン更新の有無
文章・画像変更が料金内に含まれるか
月に依頼できる回数や時間の上限
緊急時の連絡方法と対応時間
ページ追加や大幅修正の料金
契約期間と中途解約の条件
解約後のサイト・ドメイン移管条件
SECTION 05

保守を依頼するべきか、
自分で管理するべきか

すべての事業者が高額な保守契約を結ぶ必要はありません。 管理できる範囲と、止まった場合の影響で判断します。

保守依頼が向いている

本業に集中したい事業者

技術管理に時間を使えない場合や、 サイト停止が営業に影響する場合は保守を依頼する価値があります。

  • WordPressの管理に不安がある
  • 問い合わせフォームを営業で使っている
  • 料金や営業時間を定期的に変更する
  • サーバーやドメインをまとめて任せたい
  • トラブル時の相談先を確保したい
自分で管理できる可能性がある

技術管理に対応できる事業者

更新頻度が低く、バックアップやWordPress管理を自分で行えるなら、 外部保守を使わない選択肢もあります。

  • 更新方法や復旧方法を理解している
  • 定期的に管理画面を確認できる
  • 問題発生時に自分で調査できる
  • サイト停止の営業影響が小さい
  • 管理作業の時間を確保できる
MORINOMIYAKO PLAN

制作だけでなく、
公開後の管理まで対応します

杜の都Webサービスでは、ホームページ制作と公開後の基本保守、 軽微な更新を年間プランへまとめています。

先着10社限定 初期制作費0円
9,800円〜/月換算
年額117,600円(税込)〜

年間プランに含まれる主な内容

  • 5ページまでのホームページ制作
  • スマートフォン表示対応
  • サーバー・独自ドメイン管理
  • WordPressなどの基本保守
  • 月2回までの軽微な更新
  • 表示不具合などの一次対応
  • お問い合わせフォーム設置
  • 公開後のご相談対応

※最低契約期間は12か月です。年間利用料金は契約時に一括で お支払いいただきます。大幅な変更、ページ・機能追加、 有料サービスの利用などは別途お見積もりします。

料金・契約条件を確認する →
現在の保守費用や対応内容が
適切か分からない方へ

ホームページの構成や必要な更新内容によって、 適した保守の範囲は異なります。 制作前の段階でも、必要な管理内容や料金についてご相談いただけます。

費用相場・保守作業について

本記事の費用帯は、2026年7月時点で公開されている複数の ホームページ保守サービスや解説情報を参考にした目安です。 実際の料金や作業内容は、サイト規模や契約先によって異なります。